1. Definiciones

• “Cliente”: La persona o entidad que solicita servicios de logística y transporte a través de DAYRUN EXPRESS, LLC.
• “Broker Logístico”: DAYRUN EXPRESS, LLC, actuando como intermediario entre el Cliente y los transportistas terceros.
• “Transportista”: Terceros independientes contratados por DAYRUN EXPRESS, LLC para realizar el transporte de la Carga.
• “Carga”: Los bienes o mercancías que son objeto de transporte a través de los servicios coordinados por DAYRUN EXPRESS, LLC.
• “Días Hábiles”: Todos los días excepto sábados, domingos y días festivos reconocidos en el Estado de Nueva Jersey.
• “Fuerza Mayor”: Eventos fuera del control razonable de DAYRUN EXPRESS, LLC o de los Transportistas, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, actos de guerra, pandemias, disturbios civiles, huelgas, actos gubernamentales, o fallos en sistemas de transporte.
• “Términos y Condiciones”: El presente documento que establece los términos y condiciones de los servicios prestados por DAYRUN EXPRESS, LLC.

2. Aceptación de Términos

Al solicitar o utilizar los servicios de DAYRUN EXPRESS, LLC, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad, constituyendo un acuerdo legalmente vinculante entre el Cliente y DAYRUN EXPRESS, LLC.

3. Rol de DAYRUN EXPRESS, LLC como Broker Logístico (3PL)

DAYRUN EXPRESS, LLC actúa como un Broker Logístico de Tercera Parte (3PL), proporcionando servicios de intermediación para coordinar el transporte de Carga entre el Cliente y Transportistas independientes. DAYRUN EXPRESS, LLC no posee ni opera equipo de transporte propio y no actúa como transportista directo.

4. Servicios Ofrecidos

• Coordinación de Transporte: Organizar y coordinar el transporte de la Carga del Cliente a través de Transportistas calificados.
• Gestión Logística: Asistencia en planificación de rutas, selección de modos de transporte y optimización logística.
• Documentación: Asistencia en la preparación y gestión de documentos necesarios para el transporte, incluyendo guías de carga y documentos aduanales.
• Soporte al Cliente: Proporcionar información y actualizaciones sobre el estado de los envíos y responder a consultas del Cliente.

5. Tarifas y Cálculo de Costos

DAYRUN EXPRESS, LLC calculará las tarifas basándose en:

• Tipo de servicio requerido (LTL, FTL, transporte especializado, etc.).
• Peso, dimensiones y naturaleza de la Carga.
• Distancia y accesibilidad del origen y destino.
• Tarifas y costos aplicados por los Transportistas.
• Recargos aplicables, incluyendo combustible, peajes y otros.

Modificaciones de Tarifas:

• Las tarifas están sujetas a cambios basados en condiciones del mercado y costos de los Transportistas.
• Cualquier cambio significativo en las tarifas será comunicado al Cliente para su aprobación antes de la ejecución del servicio.

6. Términos de Pago

• Plazo de Pago: Las facturas emitidas por DAYRUN EXPRESS, LLC deben ser pagadas en su totalidad dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de emisión, salvo acuerdo escrito en contrario.
• Penalizaciones: Los pagos atrasados pueden incurrir en una penalización del uno punto cinco por ciento (1.5%) mensual sobre el saldo pendiente, sin exceder las tasas permitidas por las leyes aplicables en Nueva Jersey.
• Moneda: Todos los pagos deben realizarse en dólares estadounidenses (USD).
• Suspensión de Servicios: DAYRUN EXPRESS, LLC se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios si el Cliente no cumple con los términos de pago acordados.

Facturación a Terceros:

• Responsabilidad Solidaria: Si se factura a un tercero, el Cliente y el tercero son responsables conjunta y solidariamente del pago total.
• Autorización Escrita: Se requiere autorización escrita previa del Cliente antes de facturar a un tercero.
• Evaluación de Solvencia: DAYRUN EXPRESS, LLC puede evaluar la solvencia crediticia del tercero, cumpliendo con las leyes de privacidad aplicables.

7. Responsabilidades y Obligaciones del Cliente

El Cliente es responsable de:

• Información Precisa: Proporcionar información completa y exacta sobre la Carga, incluyendo peso, dimensiones, valor, naturaleza y requisitos especiales.
• Embalaje y Etiquetado: Asegurar que la Carga esté debidamente embalada y etiquetada para el transporte seguro.
• Documentación: Proporcionar todos los documentos necesarios para el transporte y cumplimiento de regulaciones, incluyendo documentos aduanales y permisos especiales.
• Cumplimiento Legal: Garantizar que el envío cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.
• Notificación de Cambios: Informar oportunamente a DAYRUN EXPRESS, LLC sobre cualquier cambio en las instrucciones de envío.

Consecuencias del Incumplimiento:

• El Cliente asume la responsabilidad por costos adicionales, retrasos o daños resultantes de información incorrecta, embalaje inadecuado o incumplimiento de regulaciones.
• DAYRUN EXPRESS, LLC no será responsable por pérdidas o daños causados por incumplimientos del Cliente.

8. Selección y Uso de Transportistas

• Diligencia Debida: DAYRUN EXPRESS, LLC realizará esfuerzos razonables para seleccionar Transportistas calificados y confiables, verificando que cuenten con las licencias, seguros y autorizaciones necesarias.
• Independencia de Transportistas: Los Transportistas son contratistas independientes y no empleados, agentes o representantes de DAYRUN EXPRESS, LLC.
• Limitación de Responsabilidad: DAYRUN EXPRESS, LLC no es responsable por actos, omisiones o incumplimientos de los Transportistas.

9. Cobertura de Seguro y Limitaciones de Responsabilidad

Seguro de Transporte:

• Responsabilidad del Transportista: Los Transportistas son responsables de mantener seguros adecuados para cubrir pérdidas o daños a la Carga durante el transporte.
• Seguro Adicional: El Cliente puede solicitar asistencia para obtener cobertura de seguro adicional, sujeto a términos y costos específicos.

Limitaciones de Responsabilidad de DAYRUN EXPRESS, LLC:

• Alcance: La responsabilidad de DAYRUN EXPRESS, LLC se limita a la prestación de servicios de corretaje conforme a estos Términos y Condiciones.
• Exclusiones: DAYRUN EXPRESS, LLC no será responsable por pérdidas, daños o retrasos causados por los Transportistas, eventos de Fuerza Mayor o incumplimientos del Cliente.
• Límite Máximo: La responsabilidad total de DAYRUN EXPRESS, LLC no excederá los honorarios pagados por el Cliente por los servicios de corretaje relacionados con el envío en cuestión.

10. Reclamaciones y Procedimiento de Resolución

Reclamaciones contra Transportistas:

• Presentación: El Cliente debe presentar reclamaciones por pérdidas o daños a la Carga directamente al Transportista responsable, conforme a los términos y plazos establecidos por éste.
• Asistencia: DAYRUN EXPRESS, LLC puede asistir al Cliente en la presentación y seguimiento de reclamaciones contra el Transportista, sin asumir responsabilidad directa.

Reclamaciones contra DAYRUN EXPRESS, LLC:

• Condiciones: Las reclamaciones contra DAYRUN EXPRESS, LLC son procedentes únicamente en relación con la prestación de sus servicios de corretaje según estos Términos y Condiciones.
• Plazo: Las reclamaciones deben presentarse por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores al conocimiento del hecho que da lugar a la reclamación.
• Documentación: El Cliente debe proporcionar evidencia que respalde la reclamación, incluyendo detalles del envío y naturaleza del problema.

Procedimiento de Resolución:

• Arbitraje: Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a la Ley Federal de Arbitraje, administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) en Fairfield, Nueva Jersey.
• Renuncia a Juicio con Jurado: Ambas partes renuncian al derecho a un juicio con jurado en cualquier acción legal permitida bajo estos Términos y Condiciones.

11. Política de Reembolsos

Condiciones:

• Elegibilidad: DAYRUN EXPRESS, LLC considerará reembolsos únicamente si se demuestra negligencia o mala conducta en la prestación de sus servicios de corretaje.
• Exclusiones: No se otorgarán reembolsos por pérdidas, daños o retrasos causados por Transportistas, eventos de Fuerza Mayor o incumplimientos del Cliente.

Procedimiento:

• Solicitud: Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito dentro de los quince (15) días posteriores al evento que origina la reclamación.
• Evaluación: DAYRUN EXPRESS, LLC evaluará la solicitud y notificará al Cliente de su decisión en un plazo razonable.
• Decisión Final: La determinación de DAYRUN EXPRESS, LLC será final y vinculante.

12. Fuerza Mayor

DAYRUN EXPRESS, LLC no será responsable por retrasos, incumplimientos o daños resultantes de eventos de Fuerza Mayor. En tales circunstancias, se reserva el derecho de cancelar o reprogramar los servicios sin incurrir en penalidades o responsabilidades adicionales.

13. Mercancías Peligrosas y Prohibidas

Mercancías Peligrosas:

• Declaración Obligatoria: El Cliente debe informar y proporcionar documentación para Mercancías Peligrosas.
• Cumplimiento: Las Mercancías Peligrosas deben cumplir con todas las regulaciones aplicables.
• Limitaciones: Algunos Transportistas pueden tener restricciones adicionales; DAYRUN EXPRESS, LLC coordinará según disponibilidad.

Mercancías Prohibidas:

• No se permite la coordinación del transporte de mercancías ilegales, falsificadas o prohibidas por ley.
• Intentar enviar tales artículos resultará en la terminación inmediata de servicios y posible notificación a autoridades competentes.

14. Aduanas y Regulaciones Internacionales

Responsabilidades del Cliente:

• Documentación: Proporcionar documentos aduanales completos y precisos.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con leyes y regulaciones de exportación e importación.
• Costos Adicionales: Asumir costos asociados con aranceles, impuestos y trámites aduaneros.

Limitaciones de DAYRUN EXPRESS, LLC:

• Asistencia Limitada: Brindar asistencia en coordinación, pero sin asumir responsabilidad por retrasos o sanciones debido a documentación incorrecta proporcionada por el Cliente.
• Cumplimiento Estricto: Cumplimos estrictamente con todas las regulaciones de comercio internacional, incluyendo sanciones, embargos y controles de exportación establecidos por OFAC y otras autoridades.

15. Comunicación y Documentación Electrónica

• Consentimiento Electrónico: El Cliente acepta el uso de comunicaciones y documentos electrónicos, con validez legal según la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (E-SIGN Act).
• Seguridad de Acceso: El Cliente es responsable de proteger sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado.

16. Confidencialidad y Protección de Datos

• Compromiso de Privacidad: DAYRUN EXPRESS, LLC protegerá la información del Cliente conforme a leyes de privacidad aplicables.
• Uso de Datos: Los datos se utilizarán únicamente para la prestación de servicios y cumplimiento legal.
• Seguridad: Implementamos medidas para proteger datos contra acceso no autorizado.
• Responsabilidad del Cliente: Mantener actualizada y exacta su información.

17. Limitaciones de Responsabilidad

• Alcance: La responsabilidad de DAYRUN EXPRESS, LLC se limita a la prestación de servicios de corretaje conforme a estos Términos y Condiciones.
• Exclusiones: DAYRUN EXPRESS, LLC no será responsable por pérdidas, daños o retrasos causados por los Transportistas, eventos de Fuerza Mayor o incumplimientos del Cliente.
• Límite Máximo: La responsabilidad total de DAYRUN EXPRESS, LLC no excederá los honorarios pagados por el Cliente por los servicios de corretaje relacionados con el envío en cuestión.

18. Terminación y Modificación del Servicio

• Derecho a Terminar: DAYRUN EXPRESS, LLC puede terminar servicios por incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente, notificando por escrito.
• Obligaciones Pendientes: La terminación no libera al Cliente de obligaciones financieras acumuladas.
• Modificaciones por el Cliente: Cambios o cancelaciones deben solicitarse por escrito con al menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipación; pueden aplicarse cargos adicionales.

19. Cláusula de Divisibilidad

Si alguna disposición es considerada inválida o inaplicable, las demás permanecerán en vigor. Las partes acordarán sustituir la disposición inválida por una válida que se aproxime a su intención original.

20. Compromiso Ambiental

DAYRUN EXPRESS, LLC se esfuerza por promover prácticas sostenibles y minimizar el impacto ambiental en sus operaciones de logística.

21. Retroalimentación y Atención al Cliente

Para consultas o sugerencias, contáctenos en:

• Correo Electrónico: info@dayrunexpress.org

Responderemos dentro de las cuarenta y ocho (48) horas y trabajaremos para resolver sus inquietudes.

22. Actualizaciones y Revisión de Políticas

DAYRUN EXPRESS, LLC puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al publicarse en nuestro sitio web www.dayrunexpress.org. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente las políticas vigentes.

23. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nueva Jersey. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales y federales ubicados en Fairfield, Nueva Jersey.

24. Protección de Datos y Privacidad

• Cumplimiento Legal: DAYRUN EXPRESS, LLC cumple con leyes de privacidad, incluyendo el CCPA y otras aplicables.
• Política de Privacidad: Disponible en nuestro sitio web, detalla cómo manejamos la información del Cliente.

25. Declaración de No Discriminación

DAYRUN EXPRESS, LLC se compromete a ofrecer servicios sin discriminación por motivos protegidos por ley.

26. Cumplimiento Laboral y Operativo

• Licencias y Seguros: DAYRUN EXPRESS, LLC mantiene las autorizaciones necesarias para operar como Broker Logístico.
• Conformidad: Cumplimos con leyes y regulaciones aplicables a nuestras operaciones.

27. Restricciones en el Uso del Servicio

• Uso Legal: El Cliente no utilizará los servicios para fines ilegales o no autorizados.
• Suspensión del Servicio: DAYRUN EXPRESS, LLC puede suspender servicios si se detecta uso indebido.

28. Cláusula de Fuerza Mayor Adicional

• Eventos Cubiertos: Incluye actos de terrorismo, ciberataques y emergencias nacionales.
• Notificación: DAYRUN EXPRESS, LLC informará al Cliente sobre eventos de Fuerza Mayor que afecten los servicios.

29. Política de Retención de Registros

Mantenemos registros durante un mínimo de cinco (5) años o según la ley. Disponibles al Cliente previa solicitud y sujeto a políticas de privacidad.

30. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes, reemplazando acuerdos previos.

31. No Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de DAYRUN EXPRESS, LLC no constituirá renuncia al mismo.

32. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

• Dirección: [DAYRUN EXPRESS, LLC. 271 Route 46 West UNIT D-103, Fairfield, NJ. 07004]
• Teléfono: [973 8823836]
• Correo Electrónico: info@dayrunexpress.org

33. Cláusula de Indemnización

El Cliente acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a DAYRUN EXPRESS, LLC, así como a sus afiliados, directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Incumplimiento del Cliente: Cualquier incumplimiento por parte del Cliente de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable.
• Actos u Omisiones: Cualquier acto u omisión negligente, doloso o ilegal por parte del Cliente, sus empleados, agentes o contratistas.
• Información Incorrecta: La provisión de información incorrecta, incompleta o engañosa relacionada con la Carga o el servicio solicitado.
• Violación de Derechos: Cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos de propiedad intelectual, propiedad o derechos personales en relación con la Carga.

34. Limitación Adicional de Responsabilidad

• No Garantía de Servicios Ininterrumpidos: DAYRUN EXPRESS, LLC no garantiza que los servicios coordinados estarán libres de retrasos, interrupciones o errores causados por terceros o circunstancias fuera de su control.
• No Responsabilidad por Información del Cliente: DAYRUN EXPRESS, LLC no será responsable por pérdidas o daños resultantes de información o instrucciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el Cliente.
• Limitación de Daños: En ningún caso la responsabilidad acumulada de DAYRUN EXPRESS, LLC excederá los honorarios de corretaje pagados por el Cliente en relación con el envío específico.

35. Obligación de Seguro por Parte del Cliente

• Seguro de Carga: Es responsabilidad exclusiva del Cliente obtener y mantener un seguro adecuado para cubrir pérdidas o daños a su Carga durante el transporte.
• Renuncia a Reclamaciones: El Cliente renuncia a cualquier reclamación contra DAYRUN EXPRESS, LLC por pérdidas o daños a la Carga no cubiertos por el seguro del Transportista o por el seguro que el Cliente haya contratado.

36. Derecho de Retención

• Retención de Carga: DAYRUN EXPRESS, LLC y/o los Transportistas contratados tienen el derecho de retener la Carga del Cliente como garantía de pago de todos los montos adeudados por el Cliente en virtud de estos Términos y Condiciones.
• Venta de Carga: Si el Cliente no cumple con sus obligaciones de pago dentro de un plazo razonable, DAYRUN EXPRESS, LLC puede, previa notificación al Cliente, disponer de la Carga para recuperar los montos adeudados, de conformidad con las leyes aplicables.

37. Notificaciones

• Forma de Notificación: Todas las notificaciones y comunicaciones requeridas o permitidas bajo estos Términos y Condiciones deberán hacerse por escrito y entregarse personalmente, por correo certificado con acuse de recibo, o por correo electrónico con confirmación de lectura.

• Datos de Contacto: Las notificaciones a DAYRUN EXPRESS, LLC deben enviarse a:

  • Dirección: [DAYRUN EXPRESS, LLC. 271 Route 46 West UNIT D-103, Fairfield, NJ. 07004]
  • Correo Electrónico: info@dayrunexpress.org

38. Cumplimiento de Leyes Anticorrupción y Sanciones

• Leyes Anticorrupción: El Cliente y DAYRUN EXPRESS, LLC se comprometen a cumplir con todas las leyes anticorrupción aplicables, incluyendo la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos (FCPA).
• Sanciones y Embargos: El Cliente garantiza que no está sujeto a sanciones económicas o embargos que le prohíban participar en las transacciones contempladas en estos Términos y Condiciones.

39. Propiedad Intelectual

• Uso de Marcas: El Cliente no utilizará las marcas, logos, nombres comerciales u otra propiedad intelectual de DAYRUN EXPRESS, LLC sin el consentimiento previo y por escrito de la empresa.
• Protección de Información: Toda la información, materiales y documentación proporcionados por DAYRUN EXPRESS, LLC son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

40. No Cesión

• Restricción de Cesión: El Cliente no podrá ceder, transferir o delegar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de DAYRUN EXPRESS, LLC.
• Cesión por parte de DAYRUN EXPRESS, LLC: La empresa puede ceder o transferir sus derechos y obligaciones a afiliados o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

41. Subrogación

En caso de que DAYRUN EXPRESS, LLC pague o sea responsable de cualquier pérdida, daño o reclamación relacionada con la Carga, tendrá el derecho de asumir los derechos del Cliente para recuperar dichos montos de terceros responsables.

42. Interpretación de Términos

• Encabezados: Los encabezados y títulos utilizados en estos Términos y Condiciones son solo para conveniencia y no afectarán la interpretación de las disposiciones.
• Idioma: En caso de discrepancias en la interpretación debido a traducciones, prevalecerá la versión en inglés de estos Términos y Condiciones.

43. Divulgación de Información

• Cumplimiento Legal: DAYRUN EXPRESS, LLC puede divulgar información del Cliente si es requerido por ley, regulación o autoridad gubernamental competente.
• Confidencialidad: Salvo lo dispuesto anteriormente, DAYRUN EXPRESS, LLC mantendrá la confidencialidad de la información del Cliente y no la divulgará a terceros sin su consentimiento.

44. Supervivencia de Cláusulas

Las obligaciones del Cliente y las limitaciones de responsabilidad de DAYRUN EXPRESS, LLC establecidas en estos Términos y Condiciones continuarán vigentes después de la terminación del servicio o del acuerdo entre las partes.

45. Cumplimiento de Normativas de Seguridad

• Seguridad en la Cadena de Suministro: El Cliente y DAYRUN EXPRESS, LLC acuerdan cumplir con las normativas aplicables de seguridad en la cadena de suministro, incluyendo programas como C-TPAT (Customs-Trade Partnership Against Terrorism) cuando corresponda.
• Colaboración en Seguridad: Ambas partes cooperarán en la implementación de medidas de seguridad razonables para proteger la integridad de la Carga y prevenir actividades ilícitas.

46. Legislación Aplicable en Caso de Conflicto

En caso de conflicto entre leyes estatales y federales aplicables, las leyes federales de los Estados Unidos prevalecerán en la interpretación y aplicación de estos Términos y Condiciones.

DAYRUN EXPRESS, LLC

Comprometidos con la excelencia en servicios logísticos, proporcionando soluciones eficientes y confiables para nuestros clientes.

Nota: Es responsabilidad del Cliente leer y comprender estos Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones, por favor comuníquese con nosotros.